Rdv pris aujourd'hui pour changer 4 pneus + gomtrie, vhicule dpos 14h20, je devais rcuprer la voiture 16h, aprs 1h45 zoner...je reviens, ma voiture n'avait pas boug, problme de planning... perdu 2 heures, mais j'ai tjs mes vieux pneus ! :)Bon, le lendemain, un concurrent a fait le boulot...en 45 mn pour un prix bcp plus intressant...au revoir les experts....
Magasin normal on y trouve tout pour la voiture et conseils en magasin. Par contre trs cher : 4 euros pour faire changer mes essuie glace. Je ne rfrait plus mme s'il pleut.
initialement alls chez la concurrence chez qui nous avions des avantages fidlits et chez lesquels nous n'avons pas eu de rponses et de services satisfaisants nous nous sommes dirigs chez feu vert .A l'heure du djeuner o beaucoup (trop) de conseillers nous renvoient nos achats et nous demandent de revenir plus tard, nous avons t accueillis par Sabrina qui nous a montr toute sa disponibilit et son professionnalisme. Le produit demand ne correspondant pas son rayon elle a pris la peine de nous conseiller malgr tout et n'a pas hsit prendre nos coordonnes pour reprendre contact avec nous pour nous apporter les rponses nos questions.Nous avons reu un appel dans la journe nous apportant tous les lments de rponses et sommes venus rcuprer la marchandise des le lendemain.Le professionnalisme et la disponibilit des vendeurs toujours au rendez vous. Je tenais faire remonter ces informations et trs bientt.
Depuis un ou deux ans ils poussent scandaleusement la consommation. Ils ont refus de rparer un de mes pneu crev sous prtexte quil tait trop us !!! Il fallait les changer !!!! Jai fait une contre visite auprs de mon contrle technique. Mon pneu est parfaitement conforme !!!....
Je suis venu acheter deux pneus, il y en avait toute une pile dans le magasin, Il a fallu que je cherche un vendeur pendant 10 minutes pour quil puisse me les vendre. Une fois latelier, j ai attendu 10 minutes pour me faire un devis et me rendre compte que tout le personnel de latelier tait en train de regarder ma femme.... la fin du devis le vendeur mexplique qu il a quun pneu en stock il a fallu que je lemmne en rayon pour lui faire voir quil y en avait toutes un tas.2h30 d attente pour 2 pneus un lundi pour rcuprer une facture qui correspond pas au devis.
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